26.4.2021Fakturované náklady za spotrebovanú vodu v bytovom dome značne prekračujú spotrebu podľa meračov v jednotlivých bytoch, resp. nebytových priestoroch. Nakoľko sa to prvýkrát prejavilo v mesiacoch apríl – máj, predpokladali sme, že z dôvodu pandemickej situácie sa viac ľudí zdržuje doma, a preto rastie spotreba vody. Po polročných odpočtoch meračov sme zistili, že to tak nie je. Preto sme fakturovanú spotrebu reklamovali u dodávateľa. Hľadali sa možné úniky vody, vymenili sa pôvodné merače za nové, ale nič sa nezistilo. Prvotná reklamácia bola neúspešná, ale podali sme ďalšiu, prípadne zvažujeme aj súdnu cestu. Ako však postupovať pri rozúčtovaní nákladov? Je možné, aby vyfakturované množstvo vodného-stočného, ktoré prekračuje meranú spotrebu navýšenú o priemerný koeficient z predchádzajúcich rokov, nebolo v nákladovej položke „vodné-stočné“, ale v položke „havarijný, resp. prevádzkový fond“? Ako správne postupovať, aby vlastníci neboli ukrivdení? Poznámka: vzhľadom na zdravotné riziká, stavy meračov nahlasovali obyvatelia bytov a NP formou odpočtového lístku, resp. zaslali foto meračov.
Domovská stránka » FAQs » 26.4.2021Fakturované náklady za spotrebovanú vodu v bytovom dome značne prekračujú spotrebu podľa meračov v jednotlivých bytoch, resp. nebytových priestoroch. Nakoľko sa to prvýkrát prejavilo v mesiacoch apríl – máj, predpokladali sme, že z dôvodu pandemickej situácie sa viac ľudí zdržuje doma, a preto rastie spotreba vody. Po polročných odpočtoch meračov sme zistili, že to tak nie je. Preto sme fakturovanú spotrebu reklamovali u dodávateľa. Hľadali sa možné úniky vody, vymenili sa pôvodné merače za nové, ale nič sa nezistilo. Prvotná reklamácia bola neúspešná, ale podali sme ďalšiu, prípadne zvažujeme aj súdnu cestu. Ako však postupovať pri rozúčtovaní nákladov? Je možné, aby vyfakturované množstvo vodného-stočného, ktoré prekračuje meranú spotrebu navýšenú o priemerný koeficient z predchádzajúcich rokov, nebolo v nákladovej položke „vodné-stočné“, ale v položke „havarijný, resp. prevádzkový fond“? Ako správne postupovať, aby vlastníci neboli ukrivdení? Poznámka: vzhľadom na zdravotné riziká, stavy meračov nahlasovali obyvatelia bytov a NP formou odpočtového lístku, resp. zaslali foto meračov.
